{"id":16972,"date":"2018-06-28T13:47:48","date_gmt":"2018-06-28T12:47:48","guid":{"rendered":"https:\/\/freepersephone.com\/?page_id=16972"},"modified":"2022-04-07T15:17:00","modified_gmt":"2022-04-07T14:17:00","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freepersephone.com\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<h2 style=\"text-align: left;\">REGLEMENT SANITAIRE COVID 19<\/h2>\n<p>Avec la crise sanitaire, veuillez noter les politiques de s\u00e9curit\u00e9 suivantes qui vous permettront de vous d\u00e9tendre pendant que nous prenons soin de vous :<\/p>\n<ul>\n<li>\u2022 Les surfaces de contact seront d\u00e9sinfect\u00e9es plusieurs fois par jour.<\/li>\n<li>\u2022 Votre praticienne sera masqu\u00e9e lors de votre soin.<\/li>\n<li>\u2022 Le lavage des mains sera exig\u00e9 \u00e0 l&#8217;arriv\u00e9e.<\/li>\n<li>\u2022 Comme toujours, nos produits d\u00e9sinfectants sont de qualit\u00e9 hospitali\u00e8re.<\/li>\n<li>\u2022 Notre grand espace permet une distanciation sociale entre clients.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<p>Pour la s\u00e9curit\u00e9 de notre personnel et des autres clients, veuillez :<\/p>\n<ul>\n<li>\u2022 Noter que le port du masque par le client est de son choix selon le r\u00e8glement de l&#8217;Etat en cours.<\/li>\n<li>\u2022 Apporter des tongs pour les soins des pieds au vernis classique.<\/li>\n<li>\u2022 <a href=\"https:\/\/freepersephone.com\/soins\/\"><u>R\u00e9server<\/u>\u00a0<\/a>en amont et payer avec une carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n<li>\u2022 Arriver 5 minutes avant l&#8217;heure du d\u00e9marrage de votre soin.<\/li>\n<li>\u2022 Si vous vous sentez mal, reprogrammer et revenir quand vous irez mieux.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les soins visage et corps :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2022 Les mat\u00e9riaux sont d\u00e9sinfect\u00e9s ou \u00e0 utilisation unique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2022 Le port de masque en massage est au choix du client.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2022 Selon vos pr\u00e9f\u00e9rences, les soins sont r\u00e9alis\u00e9s avec des gants.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2022 Afin de garantir une s\u00e9curit\u00e9 optimale, les soins cabine sont r\u00e9alis\u00e9s par l&#8217;esth\u00e9ticienne avec un masque.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">R\u00c9SERVATION ET POLITIQUE D\u2019ANNULATION<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Toutes les r\u00e9servations doivent s\u2019effectuer par le site internet et n\u00e9cessitent le paiement d\u2019un acompte de 30%. Les annulations ou modifications effectu\u00e9es \u00e0 l\u2019avance n\u2019entra\u00eenent aucun frais. Pour toute annulation ou modification, merci de nous pr\u00e9venir 24 heures \u00e0 l\u2019avance. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai l\u2019acompte ne sera pas restitu\u00e9 ou utilis\u00e9 \u00e0 une autre date. En cas de non pr\u00e9sentation \u00e0 l\u2019heure du soin, l\u2019acompte ne sera pas restitu\u00e9 ou utilis\u00e9 \u00e0 une autre date. <span id=\"m_-4223764219324830685gmail-docs-internal-guid-49b75583-7fff-6e42-0698-7d9f9ba0b91a\">Aucun remboursement partiel ou complet possible apr\u00e8s le paiement d\u2019une Spa tea party.<\/span><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">DUR\u00c9E DES SOINS ET RETARD<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Les dur\u00e9es des soins correspondent au temps de r\u00e9alisation. Afin de profiter pleinement de votre exp\u00e9rience, nous vous accueillons 10 minutes avant l\u2019heure de votre rendez-vous afin de prendre le temps de d\u00e9couvrir votre univers sensoriel et de d\u00e9marrer votre soin \u00e0 l\u2019heure. En cas de retard, nous ne manquerons pas de vous offrir la m\u00eame prestation si le planning nous le permet. Dans le cas contraire, nous \u00e9courterons d\u2019autant votre soin afin de ne pas g\u00eaner les clients suivants.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">LES SOINS CORPS ET VISAGE<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Tous nos modelages sont exclusivement d\u00e9di\u00e9s au bien-\u00eatre et ne poss\u00e8dent aucune vis\u00e9e th\u00e9rapeutique. Nous vous recommandons de consulter un m\u00e9decin pour tout conseil ou diagnostic m\u00e9dical.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">BONS CADEAUX<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Un moment de d\u00e9tente chez Free Persephone est le cadeau id\u00e9al pour toute occasion ! Les bons cadeaux sont en vente \u00e0 la r\u00e9ception du Spa ou directement sur le site internet. Ils sont nominatifs, ni \u00e9changeables ni remboursables et valables pendant une dur\u00e9e de 6 mois. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les bons cadeaux ne sont plus r\u00e9servables. La prise de rendez-vous se fait par t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 la r\u00e9ception du Spa.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">ABONNEMENTS<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Les abonnements sont \u00e0 la vente \u00e0 la r\u00e9ception du spa et sur le site internet. La prise de rendez-vous se fait directement sur le site internet. Ils sont nominatifs, ni \u00e9changeables ni remboursables et valables pendant 12 mois. Pass\u00e9 ce d\u00e9lais les soins restants ne sont plus utilisables.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">CARTE DE FIDELITE<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Demandez une carte de fid\u00e9lit\u00e9 et gagnez des points pour les achats effectu\u00e9s sur le site Web de Free Persephone ou en magasin. (Veuillez noter: les achats sur des sites Web tiers ne sont pas \u00e9ligibles aux points de fid\u00e9lit\u00e9.)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A chacune de vos visites vous cumulez des points correspondant au montant de vos prestations et achats de produits: 1\u20ac = 1 point fid\u00e9lit\u00e9. D\u00e8s 180 points vous recevez une remise fid\u00e9lit\u00e9 de 15\u20ac.<br \/>\nLe nombre de point accumul\u00e9 est consultable directement sur votre compte client du site internet. Les points ne peuvent \u00eatre ni c\u00e9d\u00e9s, ni \u00e9chang\u00e9s contre esp\u00e8ces. Ils sont valables sur l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es, ainsi que sur l\u2019achat des produits et non cumulables entre eux ou avec d\u2019autres promotions. Le titulaire de la carte de fid\u00e9lit\u00e9 est responsable de la mise \u00e0 jour de ses coordonn\u00e9es pour b\u00e9n\u00e9ficier de tous les avantages fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n<div class=\"yj6qo ajU\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGLEMENT SANITAIRE COVID 19 Avec la crise sanitaire, veuillez noter les politiques de s\u00e9curit\u00e9 suivantes qui vous permettront de vous d\u00e9tendre pendant que nous prenons soin de vous : \u2022 Les surfaces de contact seront d\u00e9sinfect\u00e9es plusieurs fois par jour. \u2022 Votre praticienne sera masqu\u00e9e lors de votre soin. \u2022 Le lavage des mains sera [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ - Free Persephone<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"REGLEMENT SANITAIRE COVID 19 Avec la crise sanitaire, veuillez noter les politiques de s\u00e9curit\u00e9 suivantes qui vous permettront de vous d\u00e9tendre pendant\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/freepersephone.com\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - 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